Sisbén: Sistema de Selección de Beneficiarios Para Programas Sociales

Hoy en día muchas familias colombianas se encuentran o han pasado por situaciones económicas graves debido a los problemas actuales que han impactado en el mundo. Considerando estas situaciones, existen herramientas como el Sisbén, que permite a los ciudadanos o grupos familiares de bajos recursos, conocer si podrán acceder a diferentes ayudas que imparten diferentes programas sociales del Estado. SIGUE LEYENDO Y ENTERATE DE SISBÉN IV 🔻

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En este artículo conocerás más sobre el Sisbén y su importancia. ¡No te vayas porque estamos seguros que encontrarás la información que necesitas!

¿Qué es el Sisbén, cómo funciona y por qué es importante para los colombianos?

Esta herramienta fue creada por el Gobierno de Colombia, a través del Departamento Nacional de Planeación (DNP), y básicamente consiste en una base de datos en la que se almacena toda la información de los ciudadanos que, por su condición socio-económica, podrían ser candidatos a un subsidio ofrecido por el Estado que se imparte a través de programas sociales. Esta información se recopila mediante la aplicación de una encuesta, en la cual el ciudadano proporciona información relacionada con la edad, identificación, ubicación y otros aspectos que permitan definir su situación actual.

El Departamento Nacional de Planeación (DNP) es el encargado de definir la metodología del Sisbén y orientar a los municipios para su implementación, así como de consolidar y publicar la base nacional certificada en la que se valida el puntaje asignado a las personas registradas en el Sisbén. El puntaje oscila entre cero y cien puntos, siendo calculado de manera automática por el aplicativo del Sisbén (SisbénApp) que se utiliza para tomar las encuestas en los hogares colombianos.

A diferencia de los años anteriores, la clasificación de puntajes Sisbén ya no se da por niveles, debido a que se encontraron problemas en la metodología utilizada por el Sisbén III. Por esta razón, desde el 2017 se empezaron a realizar las encuestas Sisbén IV para que en el 2020, con toda la información recolectada durante los años previos, se implementase un enfoque integral que, evalúa la información poblacional dinámica y de calidad, articulada con registros administrativos, a diferencia de la versión previa que tenía un enfoque unidimensional que se centraba en la calidad de vida de la persona u hogar, limitándose a la exclusión social al no tomar en cuenta los ingresos del hogar. Con este nuevo modelo diferencial, el índice de focalización se estimará por zona geográfica (urbano y rural) al interior de cada departamento, por lo que se obtendrán estimaciones para un total de 64 dominios geográficos. Adicionalmente, se incluirá un modelo propio para Bogotá.

Como ya se explicó anteriormente, el puntaje ya no se clasifica por niveles. Con el Sisbén IV, se ordena a la población, en cada dominio, según su puntaje de menor a mayor, construyéndose cien grupos de igual tamaño. Así, en el primer grupo estará la población con menor capacidad de generación de recursos y en el grupo cien, aquellos con mayor capacidad. Dependiendo del grupo en el que te encuentres, podrás formar parte o no de los programas sociales, siendo las personas con menor puntaje las más vulnerables.

Recuerda que, el Sisbén no es el encargado de definir el ingreso, permanencia o salida de la población de los programas sociales. Este sistema solo tiene como función clasificar a las personas en vulnerabilidad para que accedan a estos, ya que muchos cuentan al puntaje Sisbén como requisito para ser admitido.

La importancia de este sistema recae en que permite al Gobierno Colombiano clasificar y de esta forma conocer las necesidades de las poblaciones más vulnerables del país. Muchos hogares colombianos se ven beneficiados gracias al Sisbén, ya que este permite que las autoridades reconozcan y provean de ayudas sociales a los más olvidados y vulnerables del país. Lo que más se necesita en el país es que más personas gocen de los mismos derechos, junto con el Sisbén se podrá lograr eso poco a poco.

Objetivo del Sistema de Selección de Beneficiarios Para Programas Sociales (Sisbén) a nivel social

El principal objetivo de este sistema es que las ayudas sociales o subsidios, sean otorgados a ciudadanos que realmente los necesiten, y cuyos ingresos no les permitan cubrir ciertas necesidades esenciales como alimentos, salud, educación, préstamos, vivienda y servicios en general.

Toda la información que sea recolectada en las jornadas de encuestas, es dirigida a la base de datos, en donde se realiza la clasificación de acuerdo a puntajes, lo que se conoce como Puntaje Sisbén. De esta forma, aquellos que obtengan un puntaje Sisbén bajo, serán los potenciales beneficiarios de las ayudas sociales que preste el Gobierno de Colombia.

¿Cómo se calcula el valor del puntaje Sisbén?

El puntaje Sisbén es un valor entre cero y 100, el cual es calculado de forma automática por la SisbénApp, partiendo de la información reportada por los encuestadores que visitan las zonas rurales y urbanas de estrato social bajo.

Si deseas conocer tu puntaje Sisbén aquí te explicamos cómo paso a paso.

1. En tu buscador, escribe “Sisben”
2. El primer resultado debe corresponder a la web del Sisben: sisben.gov.co. Da clic en la pestaña que dice “Consulta del Puntaje”

3. Al ingresar podrás ver que puedes consultar tu puntaje con diversos documentos. Escoge el de tu conveniencia, ingresa el número, comprueba que no eres un robot y ¡listo! Conocerás el puntaje Sisbén.

En caso de no poder realizar todo este procedimiento, no dudes en ingresar a nuestro artículo Consultar puntaje Sisbén en línea (https://sisbencolombia.co/consultar-puntaje-sisben/) en donde podrás realizarlo de una manera rápida y fácil.

Imprimir certificado Sisbén

Una vez que hayas realizado los pasos mencionados anteriormente, podrás obtener el certificado e imprimirlo, si así lo deseas, presionando sobre el botón «Imprimir» que te aparecerá junto a los resultados.

Inmediatamente se generará un documento PDF, el cual validará la información que esté registrada en la Base Nacional Certificada publicada por el DNP en el corte vigente. Esto se puede apreciar en la parte inferior del certificado.

¿De qué programas sociales puedo formar parte según mi puntaje Sisbén?

El Gobierno Nacional Colombiano pone a disposición de los ciudadanos en vulnerabilidad un diverso portafolio de programas sociales. En este apartado, te contamos los puntos de corte de los programas sociales.

No me encuentro en la data del Sisbén, ¿qué puedo hacer?

Si nunca te han hecho alguna encuesta Sisbén y formas parte de un hogar en condiciones de vulnerabilidad, sigue los siguientes pasos para que puedan realizarte la evaluación correspondiente:

1. Diríjase a la oficina del Sisbén de su municipio. Puede consultar el listado de oficinas en el siguiente link: http://www.sisben.gov.co/atencion-al-ciudadano/Paginas/Directorio-administradores.aspx
2. Solicite la aplicación de la encuesta por primera vez. Recuerde que esta solicitud la debe hacer un residente del hogar, mayor de 18 años, presentando su cédula de ciudadanía.
3. El encuestador irá a su vivienda y aplicará la encuesta.
4. Revise que la información que queda registrada sea la que usted suministró y que refleje su situación social y económica actual. Recuerde que esta información se entrega bajo juramento y será utilizada para calcular su puntaje, por tal motivo no debe mentir ya que ésta puede ser verificada con otras fuentes de información.
5. Tenga en cuenta las fechas de envío y publicación de la información antes de consultar su puntaje.
6. No recurra a intermediarios.

No te dejes engañar. La aplicación de la encuesta Sisbén NO TIENE COSTO.

¿Cómo funcionan las encuestas de Sisbén?

Las municipalidades informan a su población a través de redes sociales, emisoras locales, perifoneo, entre otros mecanismos, para que las personas sepan que serán encuestadas para actualizar la base de datos del Sisbén. De esta forma, las familias se encuentran preparadas para ser evaluadas y sabrán que alguien se apersonará a sus hogares.

Los encuestadores se dirigen a las viviendas del sector urbano y rural, asignadas previamente, con sus DMC para llevar a cabo este proceso. Ellos deben presentarse con su identificación para evitar inconvenientes. En el hogar a encuestar, una persona está encargada de contestar las preguntas del Sisbén, así como presentar los documentos de identidad de cada integrante de la familia. Con el DMC se procede a identificar a los integrantes y censarlos. Después, se comienza a realizar preguntas según la ficha de caracterización, siendo los tres ejes: vivienda, hogar y persona. Dependiendo de estos tres, se tratan los siguientes temas:

Vivienda: temas relacionados a servicios públicos a los que se tiene acceso en la vivienda (luz, agua, internet, entre otros). Además, las características que se tienen en cuenta al momento de identificar el número de cuartos y hogares.

Hogar: temas relacionados a los usos que se le da a los cuartos, exclusividad de los servicios sanitario y cocina, gastos generados dentro del hogar.

Persona: características del jefe de hogar, atención médica recibida, educación, ocupación e ingresos de los miembros del hogar.

¿Los extranjeros pueden ser incluidos en el sistema?

Sí, los extranjeros también pueden ser encuestados para ser incluidos en la base de datos del SISBEN. Solo durante el año 2018, fueron cargados al sistema los datos de 271 extranjeros.

Al igual que como ocurre con los ciudadanos colombianos, para realizar la solicitud de la encuesta, solo deben dirigirse a alguna de las oficinas del Sisbén, presentar su cédula de extranjería y el salvoconducto para permanecer en el país.

Si eres un ciudadano extranjero, sigue los siguientes pasos para que el Sisbén te encueste:

1. Diríjase a la oficina del Sisbén del municipio de su residencia.
2. Solicite la aplicación de la encuesta por primera vez. Recuerde que esta solicitud la debe hacer un residente del hogar, mayor de 18 años presentando el documento de identidad válido vigente.
3. Solo pueden registrarse en el Sisbén los extranjeros que presenten los siguientes documentos vigentes:

Mayor de edad

• Cédula de extranjería para mayor de edad
• Salvoconducto para refugiado

Menor de edad, mayor de siete (7) años

• Salvoconducto para refugiado

Menor de edad, mayor de siete (7) años

• Pasaporte
• Documento Nacional de Identidad (del país de origen)
• Cédula de extranjería para menor de edad

Algunos datos extra sobre el Sisbén que debes conocer

• En muchas ocasiones, tiende a confundirse el funcionamiento y el objetivo de esta herramienta. No se trata de un subsidio o un sistema de salud o educación, sino de un instrumento a través del cual se clasifica al ciudadano según sus condiciones socioeconómicas.
• El que estés registrado en el programa, no es garantía de que obtendrás alguna ayuda. Como te mencionamos anteriormente, para optar por esto, el sistema toma en cuenta tu puntaje Sisbén, tu información socioeconómica, entre otros datos importantes que se consultan en las encuestas, a la hora de clasificar en el sistema.
• Los subsidios o ayudas, no son asignados por el Sisbén. Sin embargo, la información que se encuentra almacenada en la base de datos, es utilizada por las instituciones que se encargan de brindar ayudas a los ciudadanos más vulnerables y de bajos recursos. Por esta razón, es importante solicitar la encuesta para que el interesado pueda ser incluido en la plataforma Sisbén.

¿Cómo contactarme con el Sisbén?

El Sisbén cuenta con diferentes canales de atención mediante los cuales puedes comunicar tus consultas, dudas y hasta denuncias. Te dejamos la información a continuación:

Dirección: Calle 26 No. 13 – 19 Edificio Enterritorio

Horario de Atención al público: lunes a viernes 8:30 a.m. a 4:30 p.m.

Teléfono Conmutador: (571) 3815000

Para radicar una petición, queja, reclamo, sugerencia y/o denuncia por favor ingresar al siguiente link: https://www.sisben.gov.co/atencion-al-ciudadano/Paginas/Registre-su-PQRSD.aspx

Línea de peticiones, quejas, reclamos, sugerencia y/o denuncias 01 8000 12 12 21

Para presentar una denuncia por presuntos delitos o irregularidades en la operación de la información registrada en el Sisbén, escriba al correo electrónico: [email protected]

Notificaciones judiciales se reciben exclusivamente en el siguiente correo: [email protected]

La dependencia que recepciona y transfiere las Quejas y Reclamos es Secretaria General.

Servidor Público: Juliana Toro

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