Si ya presentaste tu encuesta Sisbén, pero tienes algún dato personal que desees modificar, debes seguir los pasos necesarios para acceder al proceso de actualización de datos Sisbén. ¿No sabes cómo hacerlo? En este artículo te dejamos toda la información que debes conocer para actualizar los datos de tu encuesta fácilmente.
Pero antes que nada, es importante recordar que el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, mejor conocido por el acrónimo Sisbén, es la plataforma en la que se clasifican cada una de las familias en condición de pobreza y pobreza extrema, para que así puedas recibir alguna ayuda por parte del gobierno nacional.
Para poder ingresar a este sistema, es necesario realizar participar en la encuesta que te realizará el Departamento Nacional de Planeación (DNP), en donde se recaudarán cada uno de los datos de tu familia. Pero ¿qué pasa si luego necesitas actualizar tus datos? En este artículo te explicamos este proceso.
¿Qué es la actualización de datos del Sisbén?
La actualización de datos Sisbén es el proceso en el que una persona que haya realizado la encuesta para registrarse en el sistema del DNP, solicita a la institución la actualización de alguno de los datos que se hayan registrado en la encuesta.
Con este trámite podrás cambiar cualquier dato que se haya actualizado en tu familia, como por ejemplo la dirección del domicilio, el documento con el que te hayas registrado, o incluso la inclusión de algún nuevo familiar que pertenezca a tu núcleo más cercano.
¿Cuáles son los datos que se deben actualizar en el Sisbén?
Ya te adelantamos algunos en el párrafo anterior, pero para que tengas bien claro cuáles son los datos que puedes actualizar a través del proceso del que te hablamos en este artículo, a continuación te los mencionamos cada uno de ellos:
- Cambio de residencia a otro municipio
- Cambio de residencia en el mismo municipio
- Deterioro de la vivienda por desastres naturales
- Modificación de registros existentes
- Inclusión de hogares o personas
- Retiro de hogares o personas
Entonces, si crees que debes actualizar la información de tu encuesta Sisbén de alguno de los datos que te mencionamos antes, puedes realizar el proceso de actualización de datos sin problemas, para que así tengas al día todo lo relacionado con tu encuesta en la plataforma y puedas recibir los beneficios que te correspondan.
¿Cómo puedo actualizar mis datos en el Sisbén?
Para poder acceder a la actualización de datos del Sisbén en Colombia, deberás dirigirte a alguna de las sedes oficiales de la institución en el país, para así solicitar personalmente cada uno de los cambios que necesites llevar a cabo en tu encuesta.
Si no sabes en dónde puedes encontrar las oficinas del Sisbén en tu municipio, no te preocupes porque, a continuación, te dejamos cada una de las ciudades en las que encontrarás una oficina Sisbén cerca:
- Aguachica
- Acacias
- Armenia
- Arauca
- Barrancabermeja
- Bello
- Bogotá
- Buga
- Cartagena
- Dosquebradas
- Envigado
- Floridablanca
- Itagüí
- Montería
- Manizales
- Riohacha
- Soledad
- Tuluá
- Jamundí
- Tunja
- Zipaquirá
- Palmira
A través de cualquiera de estas ciudades tendrás la oportunidad de tramitar la actualización de datos del Sisbén, siempre y cuando lleves contigo los documentos en los que se justifique la validez de los datos que piensas modificar.
Medios de atención telefónica Sisbén
Si necesitas más información sobre el proceso de actualización de datos del Sisbén, recuerda que tienes a tu disposición cada uno de los medios de atención al cliente que ha habilitado el organismo, para que así puedas recibir la atención que necesites, desde cualquier lugar del país en el que te encuentres.
Los medios de atención telefónica del Sisbén son los siguientes:
- Teléfono Conmutador: +57 (1) 381 50 00
- Línea gratuita: 01 8000 12 12 21
Sea cual sea el número al que decidas comunicarte, asegúrate de tener a la mano tus principales documentos de identificación, para que estés preparado en caso de que te sean solicitados y puedas actualizar tus datos sin inconvenientes.